Dicas e etapas para fazer um bom processo de seleção

O recrutamento e a seleção de pessoas são algumas das principais atividades realizadas pelos departamentos de recursos humanos nas empresas. É o processo pelo qual a organização identifica e atrai candidatos qualificados para preencher suas vagas disponíveis, visando selecionar os melhores candidatos para trabalhar na empresa.

Neste artigo, saiba mais sobre recrutamento e seleção e saiba como realizar um processo eficiente.

O que é recrutamento e seleção?

Recrutamento é o processo de identificar e atrair candidatos qualificados para preencher as vagas em aberto na empresa. É uma atividade fundamental para garantir que a empresa tenha uma equipe de profissionais altamente qualificados e motivados.

O recrutamento pode ser feito internamente, por meio de promoções, transferências ou recomendações de funcionários, ou externamente, por meio de anúncios de vagas em sites de emprego, redes sociais, feiras de emprego, entre outros.

Já a seleção é o processo de avaliar os candidatos que se inscreveram para a vaga em aberto e escolher o melhor para preenchê-la. É a etapa em que são realizadas as entrevistas, testes e outras avaliações para identificar o candidato mais adequado para a vaga.

A seleção deve ser realizada criteriosamente, para a empresa poder escolher um profissional competente, qualificado e que se adapte ao ambiente de trabalho.

Qual é a importância do recrutamento e seleção de pessoas?

O recrutamento e a seleção de pessoas são importantes para a empresa por diversos motivos, já que é uma forma de garantir que a instituição tenha um quadro de funcionários altamente capacitados para contribuir para o sucesso da organização.

Além disso, o processo de recrutamento e seleção ajuda a identificar novos talentos e a desenvolver sua marca empregadora, atraindo candidatos qualificados e diferenciados. Por outro lado, a contratação de profissionais inadequados pode gerar prejuízos, como baixo desempenho, falta de comprometimento e desmotivação, afetando negativamente a produtividade e a imagem da empresa.

Quando contratar um novo colaborador?

A contratação de um novo colaborador deve ser feita sempre que a empresa identificar a necessidade de preencher uma vaga. Isso pode acontecer em diversos momentos, como:

• quando há aumento da demanda de trabalho;
• surgimento de novos projetos;
• necessidade de substituição de um funcionário que deixou a empresa, entre outros.

Quem deve ser o responsável pelas contratações em uma empresa?

O responsável pelas contratações em uma empresa geralmente é o departamento de recursos humanos. Esse setor é responsável por todo o processo de recrutamento e seleção, desde a identificação da necessidade de contratação até a escolha do candidato mais adequado para a vaga. No entanto, dependendo do porte da empresa, outras áreas podem ter participação na escolha do novo colaborador.

Quais são os tipos de seleção de pessoas?

Existem 3 tipos de seleção e recrutamento, o que os diferencia é onde se busca o profissional desejado, podendo ser uma seleção interna, externa ou mista.

• Recrutamento interno — Ao procurar por um talento na própria empresa entre funcionários já contratados.
• Recrutamento externo — Quando a instituição busca fora da empresa o candidato ideal para preencher a vaga.
• Recrutamento misto — É a junção dos processos interno e externo, focando no interesse de ocupação da vaga e reconhecimento dos colaboradores da própria empresa.

Quais devem ser as etapas do processo seletivo?

O processo seletivo pode variar de empresa para empresa, mas é geralmente composto pelas seguintes etapas:

Identificação da necessidade de contratação

Esse é o momento inicial em que a empresa identifica haver uma vaga em aberto e que é necessário contratar um novo colaborador, garantindo o bom funcionamento de uma empresa e evitando sobrecarga de trabalho nos colaboradores já existentes. Alguns sinais que indicam a necessidade de uma nova contratação incluem:

• excesso de trabalho,
• baixa produtividade,
• turnover elevador,
• novos projetos,
• crescimento da empresa.

Ao identificar a necessidade de uma nova contratação, é importante avaliar cuidadosamente o perfil do profissional desejado e definir os requisitos necessários para a vaga. Isso ajudará a garantir que o processo de recrutamento e seleção seja eficiente, que o novo colaborador, seja uma adição valiosa à equipe.

Anúncio da vaga

Ocorre quando a empresa divulga a vaga em sites de emprego, redes sociais, feiras de emprego, entre outros canais de divulgação. Anunciar uma vaga de emprego corretamente é fundamental para atrair candidatos qualificados e garantir um processo seletivo eficiente. Veja algumas dicas sobre como anunciar uma vaga corretamente:

• escolha do canal de divulgação ideal;
• descrição clara e objetiva da vaga;
• exigências claras;
• inclusão de informações sobre a empresa, o processo seletivo e o contato para envio de currículo.

Triagem de currículos

Nessa etapa e a empresa seleciona os currículos mais adequados para a vaga em questão. A triagem consiste na análise dos currículos recebidos para identificar os profissionais que mais se encaixam no perfil da vaga em questão. Veja algumas dicas sobre como fazer a triagem de currículos:

• defina critérios de seleção;
• leia atentamente os currículos;
• separe os currículos encaixados no perfil;
• descarte os currículos que não se encaixam;
• avalie a apresentação do currículo.

Entrevista individual

É na entrevista individual que o candidato conversa com o recrutador ou gestor da vaga em questão. A entrevista individual é uma das etapas mais importantes do processo seletivo, por ser nessa fase que a empresa pode avaliar de forma mais detalhada as habilidades, experiências e qualificações do candidato. Veja algumas dicas sobre como fazer uma entrevista de emprego individual com candidato:

• prepare-se antecipadamente;
• faça uma introdução amigável;
• faça perguntas abertas;
• escute atentamente;
• use técnicas de entrevista comportamental;
• encerre a entrevista profissionalmente.

Dinâmica de grupo

Caso a empresa opte por essa modalidade de seleção, os candidatos participam de atividades em grupo para avaliar suas competências sociais e emocionais. Ao contrário das entrevistas individuais, as dinâmicas em grupo permitem avaliar como os candidatos se comportam em situações em que precisam trabalhar em equipe, resolver problemas juntos e tomar decisões conjuntas.

Isso é importante porque muitas empresas valorizam a capacidade de trabalho coletivo e de colaboração entre seus funcionários.

Além disso, essas dinâmicas podem ajudar a avaliar outras habilidades importantes, como:

• liderança,
• comunicação,
• criatividade,
• iniciativa,
• capacidade de lidar com pressão e mudanças.

Outra vantagem da dinâmica em grupo é que ela pode ajudar a identificar comportamentos que podem ser prejudiciais ao ambiente de trabalho, como:

• arrogância;
• individualismo;
• falta de comprometimento com o trabalho em equipe;
• incapacidade de ouvir as ideias dos outros.

Assim, a dinâmica em grupo pode tornar o processo seletivo mais envolvente e interessante para os candidatos, por terem a oportunidade de mostrar suas habilidades de forma prática e interativa, aumentando o engajamento dos candidatos com a empresa e a vaga em questão.

Testes técnicos e/ou psicológicos

Esses tipos de testes são realizados para avaliar as habilidades técnicas e psicológicas do candidato. Testes técnicos e/ou psicológicos são frequentemente utilizados em processos seletivos para avaliar as habilidades específicas necessárias para a oportunidade.

Por exemplo, para uma vaga de programador, pode ser utilizado um teste de codificação para avaliar a habilidade do candidato em programação. Para uma vaga de engenheiro civil, pode ser utilizado um teste de desenho técnico para avaliar a habilidade do candidato em desenhar plantas e projetos de construção.

Já os testes psicológicos são utilizados para avaliar as características comportamentais dos candidatos, como personalidade, habilidades sociais, capacidade de liderança, entre outros. Esses testes são realizados por psicólogos e utilizam técnicas como entrevistas individuais, testes de personalidade e dinâmicas de grupo para avaliar o perfil psicológico dos candidatos.

Os testes técnicos e psicológicos podem ser úteis em processos seletivos, mas é importante lembrar que esses testes não devem ser utilizados como único critério de avaliação. Eles devem ser combinados com outras etapas do processo seletivo, como entrevistas, dinâmicas de grupo e análise de currículo, para garantir uma avaliação completa do candidato.

Além disso, é importante que os testes sejam aplicados de forma ética e profissional, seguindo as normas e regulamentações da área de atuação, e que os resultados dos testes sejam utilizados de forma justa e imparcial na seleção dos candidatos.

Verificação de referências

Verificar referências de candidatos é uma etapa importante do processo seletivo, por permitir obter informações sobre o histórico profissional e comportamental do candidato, além de confirmar as informações apresentadas no currículo e nas entrevistas.

Ao verificar referências, é possível obter informações importantes, como a qualidade do trabalho do candidato, a capacidade de trabalho em equipe, a proatividade, a pontualidade, a honestidade, entre outras características relevantes para a vaga em questão.

Para realizar a verificação de referências, é importante entrar em contato com os profissionais indicados pelo candidato, como antigos gestores, colegas de trabalho ou professores. É importante preparar algumas perguntas específicas para cada referência, para obter informações relevantes e objetivas sobre o candidato.

Após seguir esses passos, é a hora de definir o candidato e realizar a oferta de emprego.

O processo de recrutamento e seleção é fundamental para garantir o sucesso de uma empresa, por ser por meio dele que se encontra talentos para suprir as demandas de trabalho e desenvolver projetos e estratégias para o crescimento da organização.

Para isso, é importante definir claramente o perfil do candidato desejado, utilizar diferentes canais de divulgação, realizar uma triagem criteriosa de currículos, utilizar diferentes tipos de seleção de pessoas, definir etapas claras e objetivas do processo seletivo e garantir a objetividade do processo.

Com essas medidas, é possível atrair e selecionar os melhores talentos para o seu negócio! Curtiu as dicas? Então salve este conteúdo para aplicar no seu processo de recrutamento e seleção e o encaminhe para o seu time de recursos humanos.