O uso de métricas de marketing pelas empresas se dá pela sua importância na tomada de decisões estratégicas. Elas dirão como têm sido o desempenho das campanhas publicitárias, permitindo identificar aquelas que trouxeram bons resultados e as que precisam ser melhoradas. Várias métricas podem ser utilizadas para medir o desempenho das ações estratégicas, mas cabe…